Під час встановлення DirectX додаються нові драйвери відео та звукової карти. Драйвери відеокарти мають вбудовані в них драйвери телевізійних карток, тому вони перезаписуються, що призводить до того, що картка не працюватиме або не працюватиме належним чином.

Щоб вирішити цю проблему, спершу спробуйте перевстановити драйвери відео та драйвери телевізійних карток. Якщо це не допоможе вирішити проблему або ви втратите можливість використання DirectX, ми рекомендуємо звернутися до виробника телевізійної плати або комп'ютера. Вони повинні мати можливість розповісти вам, чи мають вони драйвери, сумісні з DirectX, які працюватимуть як з вашою телевізійною карткою, так і з програмним забезпеченням сторонніх виробників.