Після видалення повідомлення електронної пошти, ви можете побажати, щоб ви не видалили його і хочете отримати або відновити його. Нижче наведено деяку інформацію про те, як можна відновити ці видалені повідомлення електронної пошти, якщо це можливо.

Кошик для сміття електронної пошти не спорожнено

Після того, як повідомлення електронної пошти буде видалено, воно буде переміщено до кошика сміття у вашому обліковому записі електронної пошти або поштовій програмі.

1. Натисніть посилання " Кошик" або " Видалені елементи " або піктограму, щоб відкрити кошик електронної пошти.
2. Знайдіть повідомлення, яке потрібно відновити, і натисніть на це повідомлення електронної пошти.
3. У повідомленні електронної пошти в опціях електронної пошти знайдіть опцію переміщення повідомлення електронної пошти. Натисніть цю опцію переміщення та виберіть папку "Вхідні" як пункт призначення для переміщення повідомлення електронної пошти.

Деякі програми електронної пошти та облікові записи в Інтернеті дозволяють встановити прапорець поруч із повідомленням електронної пошти з кошика. Замість того, щоб відкривати повідомлення електронної пошти, можна встановити прапорець біля повідомлення електронної пошти, а потім вибрати опцію Перемістити з меню опцій електронної пошти.

Кошик для сміття електронної пошти спорожнений

У більшості випадків після того, як відро для сміття електронної пошти випорожнено, видалені електронні листи зникнуть і не можуть бути відновлені. Однак, якщо ви використовуєте поштову скриньку Microsoft Exchange, ви все ще можете відновити видалені повідомлення електронної пошти, якщо ви використовуєте Microsoft Outlook.

1. Відкрийте Microsoft Outlook.
2. Натисніть папку " Видалені" .
3. На стрічці вгорі натисніть вкладку Папка .
4. Натисніть на пункт Відновити видалені елементи на вкладці Папка.

1. Відкриється вікно Відновити видалені елементи, що дозволяє шукати видалені повідомлення електронної пошти. Коли ви знайшли повідомлення електронної пошти, яке потрібно відновити, виберіть це повідомлення і натисніть опцію Відновити вибрані елементи у верхній частині вікна.
2. Видалене повідомлення електронної пошти буде відновлено з сервера Exchange і повернуто в папку " Видалені" . Звідти ви можете перемістити повідомлення в іншу папку, якщо потрібно.