Скиньте паролі
Деталі вашого облікового запису - це те, що хочуть більшість хакерів. Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису, спробуйте скинути пароль. Якщо скинути пароль або адресу електронної пошти, пов'язану з обліковим записом, більше не працювати, знайдіть опцію відновлення облікового запису. Якщо всі ці параметри вийшли з ладу, ви повинні зв'язатися безпосередньо з компанією, щоб вони втрутилися.
Змінюючи пароль, слід мати на увазі наведені нижче міркування:
- Зробіть ваші паролі більш складними; додайте до них цифри та символи. Паролі, такі як 1234, пароль і т.д., легко вгадати.
- Не використовуйте паролі, які використовувалися раніше.
Примітка. Якщо ви використовуєте той самий пароль для інших облікових записів (що не рекомендується), вам доведеться змінити інші паролі облікового запису на щось інше. Як тільки хакер визначить ваше ім'я користувача та пароль, ця інформація може бути використана для порушення інших облікових записів.
Порада. Якщо вам важко запам'ятовувати всі паролі, використовуйте менеджер паролів для їх безпечного зберігання.
Порада. Якщо доступна двофакторна автентифікація, ми настійно рекомендуємо її використовувати.
Перевірте свою машину
Переконайтеся, що сканування комп'ютера здійснюється на наявність шпигунських та шкідливих програм, які можуть бути крадіжкою деталей вашого облікового запису або реєстрації натискань на клавіші. Якщо на вашому комп'ютері виявлено зловмисне програмне забезпечення, можна знову скинути паролі облікового запису, оскільки інфекції можуть зареєструвати ваш новий пароль.
Підтвердьте деталі облікового запису
Після зміни паролів переконайтеся, що інформація про доставку залишається вашою адресою.
Якщо обліковий запис дозволяє будь-які програми або програми третіх сторін (наприклад, Facebook і Twitter), переконайтеся, що вони не мають прав, які ви не надавали. Нашою найкращою порадою є видалення будь-якої програми, з якою ви не знайомі або не пам'ятаєте інсталяцію.
Нехай ваші інші контакти знають про хак
Якщо ваш обліковий запис електронної пошти або будь-який обліковий запис з контактами зламано, повідомте про це своїм контактам. Хакери часто отримують доступ до інших облікових записів, використовуючи афілійовані облікові записи, оскільки люди не є підозрілими щодо електронних листів, які надходять від тих, кого вони знають.
Перевірте попередні повідомлення
Якщо вашу соціальну мережу (наприклад, Google+, Twitter або Facebook) зламано, переконайтеся, що немає повідомлень або повідомлень, зроблених від вашого імені. Облікові записи соціальних мереж зламано, щоб допомогти розповсюджувати спам, шкідливі програми та рекламу.
Налаштування нових облікових записів
Якщо хакер отримує доступ до вашої електронної пошти, вони часто використовують її для налаштування нових облікових записів. Перевірте папку "Вхідні", "Надіслані" та "Кошики" для будь-яких сповіщень, що новий обліковий запис створено за допомогою адреси електронної пошти. Якщо створено нові облікові записи, можна спробувати ввійти до них за допомогою функції скидання пароля, а потім видалити обліковий запис.