Wi-Fi не ввімкнено
Якщо у вас є ноутбук, у більшості сучасних ноутбуків є кнопка, яка може вмикати та вимикати Wi-Fi на комп'ютері як функцію безпеки. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено, переглянувши будь-яку кнопку або індикатор стану. Як правило, під час вмикання світло буде синім або зеленим.
- Кроки для ввімкнення та вимкнення Wi-Fi.
Перевірте, чи увімкнено бездротове з'єднання
У Windows переконайтеся, що з'єднання не вимкнено, натиснувши кнопку Пуск, введіть мережеве підключення в текстовому полі Пошук і клацніть на опції Перегляд мережевих з'єднань .
Порада: У Windows 8 введіть мережеве підключення в будь-якому місці на початковому екрані та виберіть у меню результатів пошуку параметр Перегляд мережевих з'єднань . У Windows 10 введіть мережеве підключення в текстовому полі пошуку поруч із кнопкою Пуск і клацніть опцію Перегляд мережевих з'єднань у результатах пошуку.
У вікні "Мережні підключення", якщо перераховано бездротове з'єднання, клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та виберіть "Увімкнути". Якщо відображається повідомлення "Вимкнути", підключення до мережі вже ввімкнено.
Перевірте правильність SSID та ключа безпеки
Переконайтеся, що Інтернет працює
Якщо ви можете підключитися до свого пристрою Wi-Fi, але ваш Інтернет не працює, проблемою може бути Інтернет-послуга, а не комп'ютер. Переконайтеся, що підключення до Інтернету працює, і це не проблема, переконавшись, що інший пристрій, як інший комп'ютер, смартфон або планшет, може підключитися до Інтернету. Якщо Інтернет працює на іншому пристрої, можна з упевненістю припустити, що проблемою є комп'ютер.
Скинути модем і маршрутизатор
Це не рідкість для модемів DSL, кабельного модему або мережевого маршрутизатора, які можуть зіткнутися з проблемами, які перешкоджають підключенню одного або більше пристроїв до мережі. Щоб переконатися, що це не проблема, відключіть живлення від задньої панелі модему та маршрутизатора. Після відключення зачекайте 10-15 секунд, а потім знову підключіть живлення. Зачекайте кілька хвилин, щоб модем і маршрутизатор знову підключилися до Інтернету, а потім перевірте підключення до Інтернету на комп'ютері. Якщо проблеми все ще виникають, спробуйте перезавантажити комп'ютер знову.
Вимкнути брандмауери
- Як увімкнути або вимкнути брандмауер Microsoft Windows.
Відновлення Windows до попередньої копії
Якщо ви використовуєте Microsoft Windows і Wi-Fi працював у минулому, спробуйте відновити Windows до попередньої копії. У деяких випадках поганий програмний продукт або налаштування можуть спричинити проблеми з адаптером Wi-Fi або проблеми з доступом до Інтернету через Windows.
- Як відновити Windows назад до попередньої копії?
Перевстановіть бездротові пристрої та драйвери
Пошкоджені драйвери або проблеми з драйверами бездротового зв'язку є однією з найпоширеніших причин того, чому ви не можете бачити будь-які мережі Wi-Fi або проблеми з виявленням вашої бездротової карти. Переконайтеся, що ви не маєте проблем із драйвером, виконавши наведені нижче дії.
Вийміть пристрій і нехай Windows повторно виявить карту Wi-Fi
- Відкрийте диспетчер пристроїв Windows.
- У Диспетчері пристроїв розгорніть розділ Мережні адаптери, щоб побачити всі мережні пристрої.
- Виділіть адаптер Wi-Fi або безпроводову мережу та натисніть клавішу Delete на клавіатурі, щоб видалити пристрій. Якщо встановлено прапорець для видалення драйверів, залиште його без позначки.
- Після видалення пристрою закрийте всі вікна, перезавантажте комп'ютер і перезапустіть Windows.
Якщо операційна система Windows повторно виявляє та встановлює бездротову картку, це не допоможе вирішити проблему. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевстановити драйвери мережевої карти та бездротової мережі.
Перевстановіть останні драйвери мережі
- Розташовуються і завантажуються мережеві драйвери для мережного адаптера або комп'ютера. Якщо можливо, ми рекомендуємо отримати драйвери безпосередньо з мережного адаптера або виробника комп'ютера (наприклад, Dell, HP, Linksys або Netgear).
- Відкрийте диспетчер пристроїв Windows
- У Диспетчері пристроїв розгорніть розділ Мережні адаптери, щоб побачити всі мережні пристрої.
- Виділіть адаптер Wi-Fi або безпроводову мережу та натисніть клавішу Delete на клавіатурі, щоб видалити пристрій. Якщо встановлено прапорець для видалення драйверів, установіть прапорець.
- Після видалення пристрою закрийте всі відкриті вікна та встановіть завантажені драйвери. Якщо для драйверів є встановлений або виконуваний файл, запустіть цей файл.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте підключення до Інтернету, щоб дізнатися, чи працює він.
Пересуньте бездротовий маршрутизатор або комп'ютер
Якщо на комп'ютері виникають труднощі з підтримкою потужного сигналу бездротовим маршрутизатором, це може призвести до проблем із підключенням. Переконайтеся, що це не є проблемою, намагаючись переустановити маршрутизатор і його антени. Якщо у вас є ноутбук, ви також можете перенести ноутбук ближче до маршрутизатора, щоб визначити, чи це проблема потужності сигналу.
Якщо у вас виникають проблеми з силою сигналу, розглянути можливість отримання розширювача діапазону (ретранслятора) для вашого будинку або офісу, щоб переконатися, що всі ділянки отримують сильний сигнал. Крім того, можна спробувати змінити частоту маршрутизатора, щоб зменшити перешкоди сигналу від бездротових пристроїв у будинку або офісі.
Жорсткий скидання ноутбука
Якщо у вас є ноутбук, спробуйте перезавантажити ноутбук, виконавши наведені нижче дії. Виконання жорсткого скидання може виправити різні випадкові проблеми з правильним виявленням апаратного забезпечення.
- Закрийте всі вікна та вимкніть ноутбук.
- Після вимкнення ноутбука від'єднайте адаптер змінного струму (живлення) і вийміть акумулятор.
- Вийнявши акумулятор і від'єднавши шнур живлення, вимкніть його на 30 секунд, поки вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення з інтервалом 5-10 секунд.
- Через 30 секунд поверніть акумулятор у комп'ютер і підключіть шнур живлення.
- Увімкніть ноутбук і, коли комп'ютер завантажується, увійдіть до налаштування CMOS.
- У налаштуваннях CMOS скиньте налаштування CMOS до значень за замовчуванням, Збережіть настройки, а потім - Вийти з налаштування.
Якщо Wi-Fi все ще не працює, спробуйте видалити адаптер Wi-Fi із диспетчера пристроїв і перезавантажте ноутбук, щоб перевірити, чи знову Windows виявить адаптер Wi-Fi.
Оновлення прошивки маршрутизатора
Якщо ви ніколи не мали успіху з комп'ютером, що підключається до маршрутизатора, спробуйте оновити прошивку маршрутизатора. Оновлення програмного забезпечення може допомогти виправити проблеми з маршрутизатором, включаючи проблеми з підключенням.
- Як оновити прошивку маршрутизатора?
Пошкодження операційної системи
Якщо після виконання всіх вищевказаних кроків з'єднання Wi-Fi все ще не працює, і це спрацювало раніше, проблема може бути пов'язана з пошкодженням файлів операційної системи. В останньому випадку, щоб допомогти перевірити, чи є у вас поганий апаратний пристрій, ми пропонуємо видалити все та перевстановити операційну систему. Це допоможе перевірити, чи все на комп'ютері чисте, і не існує жодних проблем.
- Як видалити ваш жорсткий диск і почати все спочатку.
Погано апаратне забезпечення
Якщо ви пробували всі вищезазначені пропозиції і досі не змогли отримати з'єднання Wi-Fi, можливо, адаптер Wi-Fi або відповідне обладнання пошкоджено. Якщо у вас є робочий стіл з бездротовою платою розширення, радимо замінити плату розширення. Якщо у вас є робочий стіл з Wi-Fi, вбудованим в материнську плату (на борту), ми рекомендуємо перевірити будь-який антенний кабель і, якщо перевірено, що все в порядку, мати материнську плату замінено. Якщо у вас є ноутбук, пропонуємо вам обслуговування ноутбука.
Якщо Wi-Fi не працює для декількох пристроїв, і ви зробили всі наведені вище дії, більш імовірно, що проблема з маршрутизатором. Рекомендується замінити маршрутизатор.
Рішення
Якщо замінити апаратне забезпечення не в бюджеті або вам потрібне більш швидке рішення, обхідним шляхом буде підключення до комп'ютера мережного адаптера USB. Ці адаптери відносно дешеві і можуть бути швидко встановлені в комп'ютер, якщо нічого іншого з комп'ютером. Після встановлення можна використовувати мережевий адаптер USB для з'єднання Wi-Fi.