Переконайтеся, що кабель змінного / постійного струму не поганий, виймаючи акумулятор з ноутбука і перевіряючи, чи може комп'ютер увімкнути без акумулятора.

• Як видалити акумулятор із портативного комп'ютера?

Акумулятор поганий або старий

Якщо штекер живлення хороший, ймовірно, що ваш акумулятор ноутбука поганий. Якщо ви використовуєте ноутбук з операційною системою Microsoft Windows, розгляньте можливість отримання та встановлення BatteryCare на комп'ютері, щоб переглянути загальну ємність акумулятора.

Спробуйте залишити ноутбук підключеним до живлення, вставивши акумулятор протягом принаймні двох годин. Якщо акумулятор, як видається, не заряджається, ми пропонуємо вам обслуговувати або ремонтувати акумулятор і ноутбук.

Якщо комп'ютер і акумулятор не входять в гарантію, ми рекомендуємо замінити акумулятор, оскільки дуже ймовірно, що це просто поганий акумулятор. Для отримання додаткових порад щодо купівлі та інформації щодо придбання нової батареї див.

Дошка зарядного пристрою акумулятора погана

Якщо замінити батарею, але вона все ще не зарядиться, плата зарядного пристрою вашого ноутбука може бути поганою. У цьому випадку ми настійно рекомендуємо вам професійно відремонтувати ноутбук.