Примітка. Для настільного комп'ютера не вмикайте сторінку нашого комп'ютера.

Усунення несправностей ноутбука, який не включається або завантажується, може бути набагато складніше, ніж робочий стіл через неможливість видалення апаратного забезпечення. Нижче наведені дії з усунення несправностей, які допоможуть визначити, що може призвести до включення вашого ноутбука. Для отримання найкращих результатів ми рекомендуємо переглядати їх усі.

Примітка. Під час вирішення цієї проблеми від'єднайте всі периферійні пристрої, наприклад, мишу або флеш-накопичувач USB.

Підключіть кабель живлення

Хоча це може здатися очевидним, якщо ваш ноутбук працює тільки від батареї, підключення адаптера змінного струму може вирішити проблему. Переконайтеся, що шнур адаптера надійно підключений до обох кінців. Якщо ноутбук працює з підключеним адаптером, ваш акумулятор загинув або пошкоджено.

Відключіться від док-станції

Якщо ноутбук використовує док-станцію, від'єднайте його та спробуйте підключити кабель живлення безпосередньо до комп'ютера. Потім спробуйте включити ноутбук.

Вийміть та знову під'єднайте акумулятор

Примітка: Багато нових ноутбуків (особливо MacBook) використовують архітектуру, яка не дозволяє видалити батареї.

Ноутбук може також перебувати в стані живлення, що запобігає його завантаженню належним чином. Спробуйте від'єднати кабель живлення, а потім вийняти акумулятор з ноутбука. Залиште обидва відключені від ноутбука принаймні на хвилину. Почекавши, покладіть акумулятор на ноутбук, підключіть кабель живлення і знову ввімкніть ноутбук.

• Як видалити акумулятор із портативного комп'ютера?

Злити комп'ютер електроенергією

Іноді залишковий електричний заряд може утримати ваш ноутбук від включення. Ви можете вважати це "засміченням електроенергії". Виконуючи наступні кроки, ви ефективно зливаєте свій ноутбук з будь-якою електрикою і починаєте все спочатку, що може призвести до його включення.

1. Від'єднайте адаптер змінного струму та вийміть акумулятор.
2. Утримуйте кнопку живлення принаймні тридцять секунд.
3. Не замінюючи акумулятор, підключіть адаптер змінного струму до ноутбука.
4. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути ноутбук.

Примітка: Якщо цей процес не працював, повторіть та утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини або довше на другому етапі.

Погано апаратне забезпечення

Якщо ви пройшли всі розділи вище, і ваш ноутбук продовжує не включатися, ймовірно, апаратний компонент усередині ноутбука не вдалося. Ми радимо зв'язатися з виробником ноутбука для отримання рекомендацій щодо його відновлення. Ви також можете взяти свій ноутбук у майстерню з ремонту комп'ютерів, оскільки вони можуть діагностувати проблему та замінити несправне обладнання.