Коли операційна система або процесор комп'ютера отримує команду від програми, яку вона не розпізнає і не може обробити, вона може видати команду, відому як незаконна операція . Нижче наведено причини, через які на комп'ютері відбувається незаконна операція.

Програми TSR або сторонні програми

Програми TSR або сторонні програми, що працюють у фоновому режимі, є однією з найбільш поширених причин незаконних операцій. Якщо неправомірна операція відбувається під час запуску гри або програми, закрийте всі інші відкриті програми та TSR у фоновому режимі.

• Як видалити TSR і запуску програм.

Якщо після видалення цих програм ви більше не отримуєте повідомлень про незаконні операції, рекомендуємо перезавантажити комп'ютер. Після того, як він запускається, вимикає або завершує завдання кожній програмі або TSR по черзі, щоб визначити, яка програма викликає незаконну операцію.

Помилка кодування програми

Переконайтеся, що програма, що викликає неправомірні операції, сумісна з вашою версією Windows і перевірте з розробником, щоб переконатися, що доступні виправлення або оновлення. Існує не таке поняття, як ідеальна програма, і це не рідкість для декількох патчів і оновлень, які будуть випущені під час життєвого циклу програми.

• Як оновити комп'ютер Microsoft Windows.

Дані не читаються належним чином з джерела

Під час запуску програми або гри з компакт-диска ви отримуєте незаконну операцію, перевірте, чи компакт-диск чистий. Додаткову інформацію про те, як очистити компакт-диск або компакт-диск, див. На сторінці очищення.

Якщо ви запускаєте гру з дискети або іншого знімного диска, перевірте, що на диску немає фізичних помилок, запустивши ScanDisk.

Встановлення програми або гри на жорсткому диску з помилками або дуже фрагментованою

Переконайтеся, що диск не є фрагментованим або пошкодженим, запустивши ScanDisk і Defrag на диску.

• Допомога Microsoft ScanDisk.
• Допомога Microsoft Defrag.

Якщо на жорсткому диску існують помилки, вони призводять до неправильного запуску програми або гри і можуть спричинити неправомірні операції.

Пошкоджені файли

Пошкоджені, погані або відсутні файли можуть викликати незаконні дії. Спробуйте видалити та повторно інсталювати програму, що призводить до несанкціонованої операції, щоб перевірити, що будь-які пошкоджені, погані або відсутні файли замінені або відновлені під час перевстановлення.

Менеджери пам'яті

Якщо ви працюєте з менеджером пам'яті, рекомендується тимчасово вимкнути або видалити цю програму, щоб перевірити, що вона не викликає незаконних операцій.

Погані, неправильні або застарілі драйвери відео

Погані, неправильні або застарілі відео драйвери можуть призвести до незаконних операцій під час переміщення миші, підсвічування або під час розміщення на відеокарті високих вимог. Спробуйте зменшити роздільну здатність, щоб переконатися, що поточні налаштування не викликають проблеми.

Якщо після налаштування параметрів відео все одно виникне одна й та ж проблема, перевірте, чи комп'ютер використовує найновіші драйвери відеокарти, відвідавши розділ нашого драйвера для відео.

Комп'ютерний вірус

Оскільки комп'ютерні віруси та інші зловмисні програми завантажуються в пам'ять і можуть неправильно змінювати файли, вони можуть викликати повідомлення про помилки при неправомірній роботі. Переконайтеся, що на комп'ютері інстальована утиліта захисту від вірусів і що вона актуальна.

• Інформація про комп'ютерні віруси та допомога.

Додано апаратне забезпечення

Якщо на комп'ютері нещодавно було встановлено нове обладнання (наприклад, пам'ять комп'ютера), то будь-які драйвери, які повинні бути встановлені, можуть конфліктувати з іншими комп'ютерними засобами. Тимчасово видаліть будь-яке нове обладнання та пов'язане з ним програмне забезпечення, щоб переконатися, що він не викликає проблеми.

Погана пам'ять, недійсні біти або фізично погана пам'ять

Погана пам'ять може призвести до незаконних операцій. Якщо нещодавно додано пам'ять до комп'ютера, вийміть пам'ять, щоб переконатися, що вона не викликає проблеми. Якщо нещодавно не було додано жодної пам'яті, і ви спробували всі наведені вище рекомендації, перевірте пам'ять комп'ютера.

• Як перевірити пам'ять, щоб визначити, чи є вона поганою?

Пошкодження або проблеми в Windows

Оскільки Windows керує операціями з пам'яттю та всіма операціями системи, якщо будь-яка частина Windows пошкоджена, це може призвести до незаконних операцій. Якщо ви спробували всі наведені вище пропозиції, радимо переінсталювати Windows.