- Картридж з чорнилом не встановлено належним чином
- Встановлено неправильний картридж з чорнилом (тип картриджа не підтримується).
- Принтер не виявляє чорнильний картридж правильно, якщо він взагалі є.
Картридж з чорнилом не встановлено належним чином
Якщо картридж не встановлено належним чином, спробуйте вийняти картридж із принтера та переінсталювати його. Переконайтеся, що він повністю встановлений і надійно зафіксується на місці. Потім повторіть спробу друку. Переконайтеся, що принтер вимкнено, а потім знову ввімкнено, щоб скинути повідомлення про помилку.
Встановлено неправильний картридж з чорнилом
Якщо встановлено неправильний картридж, необхідно придбати правильний картридж і встановити його в принтер. Моделі принтера, на яких підтримується картридж, зазвичай відображаються на стороні упаковки картриджа.
Принтер не виявляє чорнильний картридж правильно, якщо він взагалі є
Також можливо, що принтер не виявить картридж після його встановлення. Ця проблема може бути пов'язана з забрудненням принтера (надлишкове чорнило в лотку чорнильного картриджа або лоток для переливу чорнила). Спробуйте ретельно очистити принтер і знову встановити картриджі, щоб перевірити, чи це усуває проблему.
- Як очистити струменевий принтер?
Драйвери принтера
Інший варіант - перевстановити драйвер принтера. Якщо драйвер пошкоджено, перевстановлення драйвера може усунути проблему.
Скидання лічильників принтера
Існують і інші варіанти, включаючи скидання певних функцій і лічильників принтера. Для цих опцій потрібно шукати в Інтернеті модель принтера, а також спеціальні інструкції з скидання або зверніться до служби технічної підтримки Canon. Інструкції скидання відрізняються за номером моделі, тому вам потрібно отримати інструкції для вашого принтера.