Підтримка може стосуватися будь-якого з наступного:

1. Альтернативно називається технічною підтримкою, підтримка - термін, що використовується для опису групи осіб або довідкових документів, які використовуються для надання допомоги користувачам продукту або групи продуктів. Як правило, підтримка потрібна, коли користувач відчуває проблему або бажає отримати додаткову інформацію про продукт.

2. Підтримка може також стосуватися апаратного або програмного забезпечення. Наприклад, програма може мати здатність (підтримку) приймати і відправляти повідомлення електронної пошти. Щоб визначити, чи може комп'ютер підтримувати апаратне або програмне забезпечення, зверніться до системних вимог.

Умови бізнесу, Центр обслуговування абонентів, Служба підтримки клієнтів, Довідка, Служба допомоги, HR, Технік, Усунення неполадок, Гарантія