Термін, що використовується для опису особи, яка не є експертом. Наприклад, Computer Hope - це сайт, призначений для надання допомоги всім користувачам комп'ютерів у непрофесійних термінах, що полегшує кожному читати та розуміти.

Умови бізнесу, кінцевий користувач, новачок