В якості альтернативи, що називається обслуговування клієнтів, підтримка клієнтів або CS, обслуговування клієнтів - це бізнес-відділ, який обробляє загальні запити клієнтів, коментарі або скарги. Індивідуальне поводження з клієнтом називається представником служби обслуговування клієнтів, інколи скорочено як КСВ .

Бізнес терміни, комп'ютерні абревіатури, CS, зворотній зв'язок, HR, обслуговування, підтримка