CleanWipe необхідний при видаленні програмного забезпечення Symantec не повністю видалив усі файли і викликає проблеми при спробі встановити нове програмне забезпечення. Щоб отримати інструмент CleanWipe, користувачі повинні відкрити випадок з підтримкою Symantec. Вона не доступна для загального завантаження, а для особливих випадків, коли це єдиний варіант для повного видалення продуктів Symantec.
Порада: Рекомендується, щоб користувачі запускали програму CleanWipe у безпечному режимі Windows, щоб програмне забезпечення Symantec не зберігалося або кешувалося, коли програма CleanWipe намагається її видалити.
Увага: Як згадувалося вище, CleanWipe недоступний для загального завантаження. Інші сайти, які стверджують, що мають цей інструмент, можуть маскувати шпигунські або інші шкідливі програми як цей інструмент.
Безпечний режим, умови програмного забезпечення