Користувачі, які встановили програму, яка потребує доступу до Інтернету, можуть зіткнутися з проблемою з антивірусом Norton від Symantec, який постійно запитує, чи має бути дозволений доступ до Інтернету. Це пов'язано з тим, що Norton додає до дозволів декілька екземплярів однієї програми. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Norton antivirus у системному лотку та натисніть Norton Antivirus Options .
2. У вікні Norton Antivirus натисніть кнопку Захист Інтернету від Worm .
3. Далі натисніть кнопку Керування програмою
4. Знайдіть програму в межах керування програмою, яка викликає проблему, виділіть програму та видаліть її та будь-які інші копії зі списку та натисніть кнопку ОК.
5. Коли буде запропоновано повторно дозволити програму, дозвольте або заборонить програму, і ви не повинні отримувати запит знову.