Порада: Якщо у вас є ноутбук, перегляньте наш екран ноутбука на чорній сторінці.
Монітор не увімкнено
Це може здатися очевидним, але переконайтеся, що монітор увімкнено. Якщо на передній або нижній частині монітора не відображається індикатор живлення (синій, зелений або оранжевий), натисніть кнопку живлення, доки він не увімкнеться. Якщо після декількох спроб не загориться світло, перейдіть до наступного розділу.
Комп'ютер спить
Якщо ви трохи відійшли від комп'ютера і повернулися на чорний екран, ймовірно, що комп'ютер заснув. Спробуйте перемістити мишу, натиснути кнопки миші або натиснути будь-яку клавішу (наприклад, пробіл), щоб розбудити її. Якщо жодна з цих дій не працює, натисніть кнопку живлення.
Неналежне або неправильне з'єднання
Порада. Див. Розділ про те, як підключити сторінку монітора для допомоги з інсталяцією нового монітора.
Перевірте кабель передачі даних
Переконайтеся, що кабель передачі даних монітора належним чином підключений до комп'ютера. Вона повинна бути повністю вставлена і міцно вставлена на місце. Більшість нових дисплеїв використовують кабель DVI або HDMI і порт.
Перевірте кабель живлення
Якщо кабель даних під'єднано, переконайтеся, що монітор отримує живлення, перевіряючи, чи є він світлим (синім, зеленим або оранжевим) на передній або нижній частині панелі монітора.
Якщо на моніторі не відображаються індикатори, переконайтеся, що він підключений до робочої розетки. Якщо шнур живлення знімний з задньої панелі монітора, спробуйте замінити його іншим кабелем живлення. Якщо ви все ще не можете увімкнути монітор після спроби іншої розетки та кабелю, монітор зламається і його слід замінити.
Перевірте стан світлодіода
Якщо індикатор стану монітора помаранчевий або блимає, переконайтеся, що монітор не знаходиться в режимі "призупинення", переміщаючи мишу або натискаючи клавішу на клавіатурі. Якщо це не допоможе, підключіть кабель даних до комп'ютера та задньої панелі монітора, а потім перезавантажте комп'ютер.
Спробуйте інший кабель
Якщо ваш монітор отримує живлення, але зображення не відображається, може виникнути проблема з кабелем даних. Спробуйте використовувати інший кабель DVI, HDMI або DisplayPort з монітором.
Підвищуйте яскравість і контрастність
Якщо ви можете переглядати меню налаштувань монітора, навіть якщо екран порожній, ймовірно, вам потрібно збільшити яскравість і контрастність.
Немає POST
Якщо комп'ютер не передає POST, він не увімкнеться, а монітор залишиться чорним. Якщо ви чуєте звуковий сигнал, коли ви вмикаєте комп'ютер, виконайте дії з виправлення неполадок POST, щоб визначити проблему.
Проблема з обладнанням
Якщо ви дотримувалися рекомендацій, наведених вище, але все ще маєте таку ж проблему, комп'ютер може мати або поганий монітор, відеокарту або материнську плату. Найкращий спосіб визначити це - спробувати наведені нижче пропозиції.
Запозичте комусь інший комп'ютер монітором комп'ютера та підключіть його до комп'ютера
Якщо на комп'ютері працює інший монітор, можна з упевненістю припустити, що ваш монітор поганий і його слід замінити. Незважаючи на те, що монітор може обслуговуватися, найчастіше дешевше і простіше придбати новий.
Від'єднайте монітор і підключіть його до іншого комп'ютера
Якщо ваш монітор працює на іншому комп'ютері, можливо, відеокарта погана. Спробуйте видалити відеокарту з відповідного комп'ютера та встановити його на інший комп'ютер. Якщо вона не працює на іншому комп'ютері, відеокарта, швидше за все, погана і її потрібно замінити.
- Моя відеокарта не працює.
Якщо ваш монітор і відеокарта працюють з іншим комп'ютером, у вашій материнській платі, ймовірно, виникає проблема. Ви можете спробувати вирішити проблеми материнської плати, використовуючи посилання нижче. Якщо ви визначили, що материнська плата погана, або ви не можете успішно виконати будь-які тести, ми рекомендуємо замінити материнську плату на виправлення проблеми з дисплеєм.
- Усунення несправностей поганої материнської плати.