Драйвери
Найбільш поширеною причиною зупинки роботи CD-ROM є погані або пошкоджені драйвери або конфлікт між іншою запущеною програмою. Часто ця проблема виникає, коли драйвери компакт-дисків не завантажуються належним чином у комп'ютер або пошкоджені іншим програмним забезпеченням.
Користувачі Microsoft Windows
- CD-ROM не працює в Windows.
Користувачі командного рядка MS-DOS і Windows 95
Якщо ви намагаєтеся створити компакт-диск для роботи на комп'ютері під керуванням MS-DOS або Windows 95, переконайтеся, що драйвери завантажуються належним чином. Додаткову інформацію про драйвери компакт-дисків див. На сторінці інформації про драйвер компакт-дисків.
Брудний компакт-диск або диск
Компакт-диски читаються лазером в дисководі, і будь-який пил або бруд можуть викликати помилки читання. Інформацію про те, як очистити пристрій читання компакт-дисків та компакт-диски, див. На сторінці очищення комп'ютера.
Порада. Простий спосіб перевірити, чи є брудний диск, - це спробувати інший диск. Якщо неможливо прочитати кілька дисків, все одно можливо, що диск може бути брудним, але самі диски не забруднилися.
Поганий або поганий інтерфейсний кабель
Відкрийте комп'ютер і переконайтеся, що всі підключення правильно підключені до задньої панелі приводу компакт-дисків. Незважаючи на те, що ваш компакт-диск може отримувати живлення, кабель передачі даних може бути вільним, тому що він не працює.
- Перевірка правильності підключення кабелів CD-ROM.
Вірус
Незважаючи на те, що не дуже поширений, вірус Master Boot Record також може запобігти належній роботі дисків CD-ROM. Якщо у вас є чиста завантажувальна дискета, яка підтримує компакт-диск, завантажте її з дискети і спробуйте отримати доступ до компакт-диска. Якщо це працює з завантажувальної дискети, спробуйте перевстановити драйвери компакт-дисків.
Поганий диск
Якщо ви все ще не в змозі отримати компакт-диск для читання будь-якого з компакт-дисків, і ви виконали кожну з наведених вище рекомендацій, це може бути ймовірність того, що ваш CD-ROM поганий.